Instytut Monitorowania Mediów służy swoim Klientom od 1999 roku. Początkowo oferował usługi związane z monitorowaniem wydatków reklamowych, jednak już po pół roku opracował metody nowoczesnego monitoringu telewizji, które szybko znalazły uznanie wśród Klientów. W połowie 2000 roku IMM rozpoczął monitoring prasy. Kolejnym krokiem, uzupełniającym ofertę, było uruchomienie monitoringu stacji radiowych. Zakres usług IMM dopełniły wkrótce analizy Internetu (koniec 2000 roku). Od maja bieżącego roku wyniki monitoringu wszytskich mediów są dostępne on-line, poprzez platformę internetową.

Profesjonalny monitoring prowadzony przez IMM stał się bazą dla bardziej złożonych produktów i wiosną 2001 roku nasi Klienci otrzymali pierwsze indywidualne serwisy informacyjne, analizy przekazów mediowych oraz raporty wizerunkowe. Obecnie, dzięki zatrudnieniu specjalistów z dziedziny marketingu i public relations, opracowujemy kilkadziesiąt tego typu dokumentów miesięcznie. Są one cenione przez naszych Klientów, ponieważ stanowią dla nich bazę do tworzenia i modyfikacji prowadzonej strategii komunikacji.

Na początku 2003 roku Instytut Monitorowania Mediów rozpoczął tworzenie ośrodków lokalnych w największych miastach Polski. Umożliwiło to monitoring najpoczytniejszych gazet regionalnych już w dniu ich wydania.